Reserva directa
Condiciones de reserva
Estas condiciones resumen el funcionamiento de las reservas directas. La confirmación escrita recogerá las fechas, el precio y las condiciones aplicables.
Estancia y precio
El precio varía según las fechas, la temporada y el número de personas alojadas. Antes de confirmar recibirás el presupuesto con el precio total y los suplementos que correspondan. La estancia mínima habitual es de 2 noches, aunque puede variar en puentes y fechas especiales.
La limpieza final ordinaria está incluida. La tasa turística no está incluida y se aplica según la tarifa vigente. Actualmente es de 1,75 € por persona de 17 años o más y noche, con un máximo de 7 noches (tarifa vigente hasta el 31 de marzo de 2027).
Confirmación y pago
Para confirmar la reserva es necesario abonar el 30 % del importe. El resto se paga 7 días antes de la llegada.
El pago se realiza online con tarjeta. Cuando hayamos acordado las fechas y el precio total, te indicaremos cómo realizar el pago.
La reserva se considera confirmada cuando se recibe el primer pago y Ca la Molsa envía la confirmación por escrito.
Cancelación
Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada. Entre 14 y 7 días antes se retiene la señal. Durante los últimos 7 días, la estancia no es reembolsable.
Capacidad, cuna y trona
La capacidad máxima es de 4 personas y no se puede superar la composición confirmada.
Hay una cuna con ropa de cama y una trona disponibles gratuitamente previa petición. Es necesario indicar siempre la edad de los niños y confirmar la composición total del grupo antes de reservar.
Entrada y salida
La entrada es a partir de las 16 h y la salida hasta las 11 h. Si necesitáis otro horario, consultadnos y veremos si es posible.
Después de confirmar la reserva y completar los datos de las personas alojadas, enviaremos la ubicación exacta, el punto de aparcamiento y un código personal para abrir la cerradura inteligente. No es necesario recoger llaves.
Perros
Se acepta un perro por estancia, previa petición y con un suplemento de limpieza de 25 € por estancia.
Es necesario traer su cama o manta. El perro no puede subir a las camas ni al sofá. No debe quedarse solo si puede ladrar, sufrir o causar desperfectos. La persona responsable de la reserva responde de los daños o la limpieza extraordinaria.
Convivencia
No está permitido fumar dentro del apartamento ni celebrar fiestas o eventos. Es necesario respetar el descanso del vecindario de 22 h a 8 h.
Las personas alojadas deben hacer un uso responsable del apartamento, el mobiliario y el equipamiento. Los desperfectos o la limpieza extraordinaria imputables a la estancia se pueden reclamar a la persona responsable de la reserva.
Registro de las personas alojadas
Antes de la llegada es necesario facilitar los datos legalmente requeridos de todas las personas alojadas. Estos datos se tratan exclusivamente para gestionar la estancia y cumplir las obligaciones de registro y comunicación aplicables.
Para cualquier consulta: hola@calamolsa.com